AOTRAUMA.ORG Центр Илизарова  

Ортопедия и травматология Общие вопросы/General questions Help Информационные технологии в медицине
 ВХОД ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ
 вверх
 поиск
 админ
 главная


опыт борьбы с сутяжными пациентами есть у кого?
Ортопедия и травматология Прислано Александр Ивашкин 29 Июнь 2006, 07:56
из
Добрый вечер! Из разряда читателей,перехожу в разряд писателей:-) Суть вопроса. Лечил дедушку 80 лет с чрезвертельным переломом и глубокой деменцией. При поступлении дерсапог + инфузионная 800 мл.однако на 2 день пациент совсем поплохел головой (умывался из судна и тд), психовозы осмотрели, но не забрали, лечение скорректировал. дерсапог пришлось снять. Ну дальше как обычно пролежни, пневмония и Х.
Внучка все это время скандалила-выдержка из моей объяснительной:
"обращает на себя неадекватное поведение родственников больного в отношении медицинского персонала: 15.05.06. Родственники не воспринимают адекватно проводимое лечение. Считают, что, несмотря на тяжесть психосоматической патологии (старческая деменция), у больно-го могут быть использованы такие же методы лечения, как у больных молодого возраста. Предлагают деньги за оперативное лечение. Попытки объяснить родственникам консерва-тивную тактику лечения адекватно не воспринимаются.
16.05.06 Родственница больного (со слов - внучка) ночевала в палате. Ведет себя агрессивно, хамит, бьет средний медицинский персонал по рукам при выполнении проце-дур и манипуляций. При этом рекомендации по уходу за пациентом не выполняет, угро-жает написать жалобу. О конфликтной ситуации доложено руководству ГКБ. Взяты объяснительные с мед.персонала.
18.05.06. Родственники больного продолжают вести себя неадекватно, грубят мед-персоналу. Регулярно требуют "немедленно сделать перевязку пролежней" несмотря на работу отделения (операции, очередность перевязок).
19.05.06. родственниками пациента наняты сиделки.
22.05.06. Родственники больного продолжают вести себя неадекватно, грубят мед-персоналу.
29.05.06 Родственница больного (со слов - внучка) обратилась с просьбой подпи-сать доверенность на получение сбережений больного. Пациент в присутствии свидетелей (пациенты в палате, старшая медсестра ........... Н.Ю.) доверенность подписать отка-зался. О конфликтной ситуации доложено руководству ГКБ.
31.05.06 Родственники больного продолжают конфликтовать с медперсоналом, хо-дят на прием к главному врачу, пробуют организовать платные консультации врачей из других отделений. 02.06.06. Со слов среднего медицинского персонала, родственниками больного бы-ла предпринята попытка привести нотариуса для оформления документов на право полу-чения наследства (квартиры). Однако нотариус от оформления документов отказался вви-ду неадекватного поведения больного и тяжести его состояния. Родственники больного продолжают конфликтовать с медицинским персоналом, ведут себя грубо и вызывающе. Приходят в любое удобное для них время, часто проходят в палату в верхней одежде. При этом рекомендации по уходу за пациентом не выполняют, угрожают написать жалобу. О конфликтной ситуации доложено руководству ГКБ.
05.06.06-. Попытки активи-зации больного затруднены из-за резко отрицательного отношения родственников к мед-персоналу - называют "фашистами и убийцами". При этом рекомендации по уходу за пациентом не выполняется.
08.06.06 Родственники больного продолжают конфликтовать с медперсоналом, шантажируют угрозами написать жалобу. Нарушают режим, ходят в верхней одежде, спят на свободных кроватях в палате. На замечания не реагируют"
внучка написала жалобу в прокуратуру, где простым языком на уровне 2 класса описала "преступные деяния" хотя дед за 30 дней трижды осмотрен терапевтом,3-невропатолгом и психиатрами,2 -урологом ,2-"гноелогом"получал все назначения и инфузионную терапию. начальник отделения озадачил написать заявление в прокуратуру:-(,за клевету и тд.
вопрос есть у кого опыт борьбы с пациентами.или образцы заявлений?
Спасибо
Александр

Послать ответ

Имя
Email
Уведомление Сообщить мне по e-mail об ответах на это сообщение
Название
Комментарий
(Проверьте URL! Не забудьте написать http://!)
Кодировка
Если не знаете, что выбрать, выберите "Просто текст"!
Приложение
Можно приложить к сообщению файл c изображением, который затем будет доступен увидевшим сообщение.
Подготовка иллюстраций:
  • Рентгенограммы: черно-белые полутоновые изображения в формате JPEG (8 bit, greyscale) с разрешением от 300х200 до 1024х768 пикселов;
  • Клинические фотографии: полноцветные изображения в формате JPEG (24 bit, truecolor) с разрешением от 300х200 до 1024х768 пикселов;
  • Схемы и рисунки: черно-белые (2 bit) штриховые (line-art) изображения в формате GIF или compressed TIFF
  • Подберите степень сжатия файла JPEG и размер изображения таким образом, чтобы необходимые детали были различимы, но размер файла не превышал 75 кб.
  • Учтите, что текущая версия программного обеспечения Форума позволяет приложить к одному сообщению лишь один файл-вложение. Поэтому, если необходимо отправить несколько изображений, можно либо послать каждое как отдельное сообщение, либо в графическом редакторе объединить изображения в одно (сделать коллаж).
  • Если при подготовке изображений встречаются трудности, не стесняйтесь обратиться к координатору Форума.

  • Введите видимые символы в обратном порядке. Enter the above characters in reverse order (*Обязательно)
    В тексте сообщения можно использовать теги HTML <B> <I> <P> <A> <LI> <OL> <UL> <EM> <BR> <TT> <HR> <STRONG> <BLOCKQUOTE> <DIV .*> <DIV> <P .*>
  • Обратите внимание: Поля с жирными названиями обязательны.
  • Старайтесь отвечать в рамках обсуждаемой темы, а не начинать новые обсуждения.
  • Указывайте адекватную тему сообщения, чтобы было ясно, о чем оно.
  • Не послайте сообщений не по теме (оффтопик), раздраженных, грубых или обидных комментариев. Здесь это неуместно.
  • Powered by Zope  Squishdot Powered MedLink
    Посетитель: 0000051
      "По форме правильно, а по существу - издевательство" В.И.Ленин
    ©2001-2019Orthoforum Coordinator.
    [ Главная | Отправить сообщение | Поиск | Админ ]